雙鴨山市公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”見成效

2020年05月31日07:28  來源:黑龍江日?qǐng)?bào)
 
原標(biāo)題:公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”見成效

  雙鴨山市公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過“走流程”共發(fā)現(xiàn)窗口單位和民警在制度規(guī)范、接待環(huán)節(jié)、審批事項(xiàng)、反映回饋等六大方面的問題,提出整改意見53條,落實(shí)細(xì)節(jié)11處,特別是在服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度方面立行整改9起,極大方便了人民群眾,更好地服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

  今年4月份以來,為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,雙鴨山市公安機(jī)關(guān)貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,積極推進(jìn)群眾“辦事不求人”工作舉措,堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,開展各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”活動(dòng)。

  以上率下,全面深入“走流程”。截至4月30日,全市87名各級(jí)公安機(jī)關(guān)各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志克服防疫工作壓力,全部沉到一線業(yè)務(wù)單位,以普通群眾或以企業(yè)身份辦理各類公安業(yè)務(wù)的形式主動(dòng)開展“走流程”,對(duì)主管或隨機(jī)遇到的公安業(yè)務(wù)事項(xiàng),從細(xì)節(jié)處查改問題,并實(shí)現(xiàn)相關(guān)公安業(yè)務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。

  細(xì)化方案,明確責(zé)任“走流程”。市局黨委提出各級(jí)黨委班子成員必須帶頭“走流程”、機(jī)關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為處級(jí)干部的必須帶頭“走流程”、涉及行政審批、公共窗口服務(wù)、行政執(zhí)法等重點(diǎn)任務(wù)的部門主要負(fù)責(zé)同志必須帶頭“走流程”的“三必須”原則。為方便日常工作和督促匯總、提醒提示領(lǐng)導(dǎo)注意“走流程”的全部環(huán)節(jié),市局作風(fēng)辦把方案內(nèi)容以表格的形式細(xì)化為七大項(xiàng)56小項(xiàng),使“走流程”各主要事項(xiàng)一目了然。市局政工部門把“走流程”情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職事項(xiàng),列入干部年度綜合考評(píng)內(nèi)容;辦公室制定相應(yīng)工作計(jì)劃,保證領(lǐng)導(dǎo)“走流程”專門時(shí)間;督察部門根據(jù)計(jì)劃,把“走流程”作為重點(diǎn)事項(xiàng)予以跟蹤督導(dǎo)問效。

  貼近群眾,務(wù)求實(shí)效“走流程”。通過“走流程”打破領(lǐng)導(dǎo)干部坐機(jī)關(guān)、關(guān)在屋內(nèi)查找和解決問題,領(lǐng)導(dǎo)干部通過親身體驗(yàn)辦事流程,真正體驗(yàn)群眾辦事的難處,實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)一個(gè)漏洞、解決一類問題、優(yōu)化一個(gè)機(jī)制、固化一套制度的做法,切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。

  通過“走流程”,雙鴨山市公安機(jī)關(guān)辦事流程更精簡(jiǎn),服務(wù)更高效。治安部門負(fù)責(zé)人辦理旅店特種行業(yè)審批時(shí)提出辦理時(shí)限由5日減為3日,當(dāng)日可結(jié)的即日辦結(jié),并為申辦業(yè)戶提供簡(jiǎn)單、易懂的材料樣板;出入境部門在辦證大廳改進(jìn)郵政快遞服務(wù),群眾辦完證件即可在大廳辦理郵寄業(yè)務(wù);尖山分局在戶政大廳進(jìn)門處設(shè)置引導(dǎo)員,對(duì)來辦理業(yè)務(wù)群眾進(jìn)行詢問和相關(guān)指導(dǎo);友誼縣局針對(duì)疫情防控工作的掃碼、測(cè)溫、戴口罩“三項(xiàng)措施”執(zhí)行不夠嚴(yán)密、適當(dāng)增加卡口執(zhí)勤人數(shù),尤其是在上下班高峰期間,在高質(zhì)量完成入城人員身份信息核查的同時(shí),確保流通速度。(王嬌 記者 劉曉云)

(責(zé)編:王旭、鄒慧)
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