東安區(qū)熱電社區(qū)居民在“一刻鐘便民生活圈”綜合體內(nèi)購(gòu)物。人民網(wǎng)記者 蘇靖剛攝

人民網(wǎng)哈爾濱12月22日電 （劉婷）社區(qū)治理一頭連著居民家庭幸福，一頭連著社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定。牡丹江市把社區(qū)作為城市治理的“最后一公里”，把群眾需求作為第一動(dòng)力，立足實(shí)際，創(chuàng)新舉措，打造新時(shí)代區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)、共治共享的社區(qū)治理新樣板。

“這里每周都有三甲醫(yī)院的醫(yī)生坐診，是我們老年人的福音?！奔易￡柮鲄^(qū)的一些老人，由于孩子們不在身邊，經(jīng)常為沒人陪護(hù)看病的事情發(fā)愁。如今，家門口的新興社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心有三甲醫(yī)院的醫(yī)生定期出診，“不用走太遠(yuǎn)，看病省時(shí)省力，這可太方便了?！?/p>

牡丹江市創(chuàng)建“三位一體”醫(yī)療服務(wù)新模式，即建立“三甲醫(yī)院＋基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)＋互聯(lián)網(wǎng)”的社區(qū)健康服務(wù)模式；組建由三甲醫(yī)院外派醫(yī)學(xué)專家和退休專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供設(shè)備場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)線上咨詢?yōu)橐惑w的醫(yī)療服務(wù)體制機(jī)制；對(duì)社區(qū)老年人、嚴(yán)重精神障礙患者和高血壓、糖尿病慢性病患者等人群建立工作臺(tái)賬，實(shí)行網(wǎng)格化管理，提供健康咨詢、慢性病隨訪、健康體檢等個(gè)性化規(guī)范化服務(wù)；搭建“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理”區(qū)域健康管理平臺(tái)和全民健康信息平臺(tái)，開展線上線下貫通的零距離服務(wù)，持續(xù)提供健康咨詢、指導(dǎo)，門診、轉(zhuǎn)診、特殊人群上門服務(wù)；推進(jìn)公立醫(yī)院資源下沉社區(qū)，打造“家門口”健康服務(wù)驛站，高質(zhì)量建設(shè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工程，“防”“治”“養(yǎng)”一體化管理，提供全程無縫連續(xù)性服務(wù)。

根據(jù)《牡丹江市三甲醫(yī)院進(jìn)社區(qū)工作實(shí)施方案》，三甲醫(yī)院的專家要定期在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心出診，開展教學(xué)講座、社區(qū)義診活動(dòng)、中醫(yī)中藥服務(wù)、康復(fù)治療服務(wù)，幫助提升基層診療能力。自11月份家庭醫(yī)生簽約啟動(dòng)會(huì)以來，全市10所三甲醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員253人次，深入到26個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開展義診、健康知識(shí)講座和基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)等工作，累計(jì)服務(wù)1350余人次。群眾信任度和滿意度逐步提升，隨著就醫(yī)習(xí)慣的改變，群眾小病、慢病、常見病診療留在了基層，分級(jí)診療正在牡丹江有序有效展開。

分級(jí)診療讓“家門口”看病照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。牡丹江市打造的“一刻鐘便民生活圈”也在家門口滿足了居民在衣、食、住、行等各方面的生活需求，讓城市煙火氣更足、居民幸福感更高。

在東安區(qū)熱電社區(qū)，改造盤活的社區(qū)“閑置用房”建成了“一刻鐘便民生活圈”綜合體項(xiàng)目，配備了便利超市、社區(qū)健康飲水站、照相文印、修鞋配鑰、衣服裁剪等基本保障類商業(yè)業(yè)態(tài)，打造便民社區(qū)食堂，利用供銷社體系優(yōu)勢(shì)賣農(nóng)家菜，還提供“及時(shí)達(dá)”“次日達(dá)”和“門店自提”等便民服務(wù)，圈出了居民“家門口的幸福”。

牡丹江市創(chuàng)建“社區(qū)＋商服網(wǎng)點(diǎn)”便民商圈新模式，積極建設(shè)社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”購(gòu)物生活綜合體，區(qū)政府聯(lián)合市供銷社，通過社屬企業(yè)出資運(yùn)營(yíng)、社區(qū)提供用房、物業(yè)配合服務(wù)的方式，配齊便利超市、供銷健康飲水站、再生資源回收、照相文印、修鞋配鑰等基本保障類商業(yè)業(yè)態(tài)，以及社區(qū)文體、娛樂、康養(yǎng)等場(chǎng)所，發(fā)展品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)；利用供銷社訂單農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品直采和政府相應(yīng)補(bǔ)助相結(jié)合，打造便民微利社區(qū)食堂，重點(diǎn)滿足困難群體、老年人群定點(diǎn)定時(shí)供餐需求，不斷拓展“線上平臺(tái)點(diǎn)餐、線下連鎖經(jīng)營(yíng)”的服務(wù)功能，擴(kuò)大輻射范圍。根據(jù)社區(qū)居民需求狀況，建立“上好鄰”公共服務(wù)站，融合“商業(yè)業(yè)態(tài)”和“社區(qū)服務(wù)”持續(xù)提供志愿互助服務(wù)、便民利民服務(wù)、供銷特色服務(wù)，市商務(wù)局招商引資企業(yè)黑龍江鴻蛟科技有限公司上好鄰社區(qū)服務(wù)站已經(jīng)建成使用11個(gè)，正在對(duì)接30個(gè)。

牡丹江市努力把惠民生、暖民心、順民意工作做到群眾心坎上，為社區(qū)治理賦予新活力、增強(qiáng)新動(dòng)力，全面提升社區(qū)治理效能，用心用情用力做好民生“新答卷”，推動(dòng)牡丹江全市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

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